Configurer l'IA Didask, c'est bien plus que cocher des cases d'activation. C'est poser les bases d'un accompagnement pédagogique pertinent pour l'ensemble de vos collaborateurs. Une IA bien configurée, ancrée dans votre contexte métier et nourrie de vos contenus, sera capable de proposer des réponses précises, des exemples adaptés et des exercices véritablement utiles.

À l'inverse, une IA déployée sans contexte ni base de connaissances risque de produire des réponses génériques, déconnectées des réalités de vos équipes. Prendre le temps de configurer chaque paramètre avec soin, c'est maximiser la valeur pédagogique de l'outil dès son lancement.

La configuration de l'IA Didask est réservée aux administrateurs de la plateforme.

Pour en savoir plus : Attribuer un rôle d'administrateur

Avant toute chose, nous vous recommandons de créer vos groupes d'utilisateurs. C'est une étape fondamentale si vous souhaitez :

Où le faire ? Dans l'onglet Groupes depuis le volet latéral.

Si vous prévoyez un déploiement global sans restriction, vous pouvez passer directement à l'étape suivante. Mettre en place vos groupes dès maintenant vous donnera toutefois plus de flexibilité par la suite.

Pour en savoir plus : Gestion des groupes

Si vous avez accès au Coach Didask, nous vous recommandons d'alimenter votre base de connaissances avant de l'activer. Plus elle est complète et bien structurée, plus le Coach sera utile à vos collaborateurs.

Vous pouvez y ajouter vos contenus métier : procédures internes, guides opérationnels, documentation technique, ressources issues de vos outils collaboratifs, etc.

Note : Si vous n'avez accès qu'à l'assistant d'apprentissage, cette étape n'est pas nécessaire. L'assistant s'appuie directement sur le contenu des cours pour répondre aux apprenants.

Où le faire ? Dans l'onglet Base de connaissances, accessible depuis la section IA Didask depuis le volet latéral.

Pour en savoir plus :

C'est ici que tout se passe. La page de configuration vous permet d'activer l'assistant et/ou le Coach IA, et d'ajouter les éléments de contexte qui permettront à l'IA de mieux comprendre les besoins de vos collaborateurs.

Où le faire ? Dans l'onglet Configuration, accessible depuis la section IA Didask depuis le volet latéral.

Activer l'assistant d'apprentissage et/ou le Coach

Depuis cette page, choisissez de déployer l'IA à l'ensemble de vos utilisateurs ou de la restreindre à certains groupes.

Pour en savoir plus :

Ajouter votre contexte d'entreprise

Sur cette même page, renseignez le contexte d'entreprise : décrivez en quelques lignes ce que fait votre organisation, les métiers de vos collaborateurs, votre secteur d'activité. Ces informations aident l'IA à interpréter les demandes de vos collaborateurs de manière pertinente.

À inclure : le nom de votre entreprise, sa mission, les types de produits ou services, les métiers présents. À éviter : des données qui changent fréquemment (nombre de clients, effectifs), des informations valables uniquement pour un seul groupe.

Ajouter votre lexique

Si votre entreprise utilise des termes spécifiques qui pourraient être mal interprétés (acronymes internes, noms de produits, termes métier avec un sens particulier), renseignez-les dans le lexique. L'IA s'appuiera sur ces définitions pour mieux qualifier les demandes de vos collaborateurs.

✅ À inclure : acronymes propres à votre secteur ou entreprise, noms de fonctionnalités de vos outils, termes dont le sens diffère du langage courant.

❌ À éviter : acronymes universels (RGPD, SEO...) ou termes largement documentés sur internet.

Pour en savoir plus : Optimiser la compréhension de l'IA avec votre contexte métier

Mots-clés : IA Didask, coach, assistant d'apprentissage, configuration, activation, démarrage, base de connaissances, groupes