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🚀 Par où commencer avec l'IA Didask ?

Vous venez d'activer l'IA Didask et vous ne savez pas par où commencer ? Suivez ce guide étape par étape pour configurer l'IA dans les meilleures conditions et offrir à vos collaborateurs une expérience personnalisée dès le premier jour.

Écrit par Océane
Mis à jour il y a plus d’une semaine

🛡 Qui peut configurer l'IA Didask ?

La configuration de l'IA Didask est réservée aux administrateurs de la plateforme. Toutes les étapes décrites dans cet article se trouvent dans l'onglet Administration.

Pour en savoir plus :


Étape 1 — 👥 Créer vos groupes d'utilisateurs

Avant toute chose, nous vous recommandons de créer vos groupes d'utilisateurs. C'est une étape fondamentale si vous souhaitez :

  • activer l'IA uniquement pour certaines populations (une équipe pilote, un département, etc.),

  • restreindre l'accès à certains documents à des groupes spécifiques (par exemple, réserver des procédures RH aux seuls managers).

👉 Où le faire ? Dans l'onglet Groupes, sous Administration.

💡 Si vous prévoyez un déploiement global sans restriction, vous pouvez passer directement à l'étape suivante. Mais mettre en place vos groupes dès maintenant vous donnera plus de flexibilité par la suite.

Pour en savoir plus :


Étape 2 — 📚 Alimenter votre base de connaissances (si vous disposez du Coach)

Si vous avez accès au Coach Didask, nous vous recommandons d'alimenter votre base de connaissances avant de l'activer. Plus elle est complète et bien structurée, plus le Coach sera utile à vos collaborateurs.

Vous pouvez y ajouter vos contenus métier : procédures internes, guides opérationnels, documentation technique, ressources issues de vos outils collaboratifs, etc.

Note : Si vous n'avez accès qu'à l'assistant d'apprentissage, cette étape n'est pas nécessaire : l'assistant s'appuie sur le contenu des cours pour répondre aux apprenants.

👉 Où le faire ? Dans l'onglet Base de connaissances, accessible depuis la section IA Didask, sous Administration.

Pour en savoir plus :


Étape 3 — ⚙️ Configurer et activer l'IA

C'est ici que tout se passe. La page de configuration vous permet d'activer l'assistant et/ou le Coach IA, et d'ajouter les éléments de contexte qui permettront à l'IA de mieux comprendre les besoins de vos collaborateurs.

👉 Où le faire ? Dans l'onglet Configuration, accessible depuis la section IA Didask, sous Administration.

Activer l'assistant d'apprentissage et/ou le Coach

Depuis cette page, vous pouvez choisir de déployer l'IA à l'ensemble de vos utilisateurs ou de la restreindre à certains groupes.

Pour en savoir plus :

Ajouter votre contexte d'entreprise

Sur cette même page, renseignez le contexte d'entreprise : décrivez en quelques lignes ce que fait votre organisation, les métiers de vos collaborateurs, votre secteur d'activité. Ces informations aident l'IA à interpréter les demandes de vos collaborateurs de manière pertinente.

✅ À inclure : le nom de votre entreprise, sa mission, les types de produits ou services, les métiers présents.

❌ À éviter : des données qui changent fréquemment (nombre de clients, effectifs), des informations valables uniquement pour un seul groupe.

Ajouter votre lexique

Si votre entreprise utilise des termes spécifiques qui pourraient être mal interprétés (acronymes internes, noms de produits, termes métier avec un sens particulier), renseignez-les dans le lexique. L'IA s'appuiera sur ces définitions pour mieux qualifier les demandes de vos collaborateurs.

✅ À inclure : acronymes propres à votre secteur ou entreprise, noms de fonctionnalités de vos outils, termes dont le sens diffère du langage courant.

❌ À éviter : acronymes universels (RGPD, SEO...) ou termes largement documentés sur internet.

Pour en savoir plus :


💡 L'essentiel

Avant de déployer l'IA Didask à l'ensemble de vos utilisateurs, nous vous recommandons de tester les fonctionnalités en mode administrateur. Cela vous permet de vérifier que vos contenus sont bien pris en compte et d'ajuster votre configuration si besoin.

Pour en savoir plus :


Mots clés : IA Didask, coach, assistant d'apprentissage, configuration, activation, démarrage


Des questions supplémentaires ? N’hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos projets ! 💬

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