â±ïž L'essentiel en 3 minutes |
đ§ Comprendre l'enjeu pĂ©dagogique de l'invitation
L'invitation, c'est le premier contact de l'apprenant avec sa formation. Un message clair, attendu et bien personnalisé fait toute la différence entre une activation rapide et un compte qui reste dormant.
Sur Didask, vous pouvez personnaliser le message, tester son rendu avant envoi, et suivre dans le temps qui a activé son compte. Cette visibilité vous permet de relancer au bon moment et de maximiser le taux d'activation de vos cohortes.
đš Inviter un utilisateur sur la plateforme
Dans le menu latéral, ouvrez la page Utilisateurs.
SĂ©lectionnez l'utilisateur Ă inviter.
Choisissez d'envoyer le message par défaut ou personnalisez-le (objet, contenu, signature).
Validez l'envoi.
L'invitation Didask permet trois usages :
Inviter un apprenant à créer son compte et accéder à ses formations.
Inviter un concepteur ou un administrateur Ă utiliser le back-office.
Relancer automatiquement les apprenants qui n'ont pas terminé leur inscription.
â ïž VĂ©rifiez que l'adresse e-mail est active avant d'envoyer l'invitation. Un envoi vers une adresse inactive peut entraĂźner un blocage des e-mails ultĂ©rieurs.
đ§Ș Tester l'invitation avant de l'envoyer
Vous pouvez recevoir une version test de l'e-mail d'invitation sur votre propre adresse avant l'envoi définitif. Pratique pour vérifier le rendu, l'orthographe et les éventuels liens personnalisés.
đŻ Identifier les statuts d'un compte utilisateur
Quatre statuts pour suivre prĂ©cisĂ©ment oĂč chaque utilisateur en est.
Statut | Signification |
ⳠCompte en attente | L'utilisateur est créé sur la plateforme mais n'a pas encore reçu d'invitation. |
đ§ Invitation envoyĂ©e | L'invitation est partie : l'utilisateur n'a pas encore activĂ© son compte. |
â Compte actif | L'utilisateur a complĂ©tĂ© son inscription et choisi son mot de passe. |
â Compte dĂ©sactivĂ© | L'utilisateur n'a plus accĂšs Ă la plateforme. |
đĄ Filtrez votre liste d'utilisateurs par statut pour identifier rapidement les comptes Ă relancer (Invitation envoyĂ©e depuis trop longtemps) ou Ă activer (Compte en attente)
.
â ïž En mode licences, seul un compte actif consomme une licence. Les statuts En attente, Invitation envoyĂ©e et DĂ©sactivĂ© ne consomment pas. Voir Comprendre la diffĂ©rence entre licences et crĂ©dits.
đ Aller plus loin
Mots clés : inviter un apprenant, envoyer un message, envoyer une invitation, relancer un apprenant, inviter un collÚgue, inviter un concepteur, inviter une personne, inviter un formateur, donner accÚs à une personne, donner accÚs à un formateur, statut du compte, actif, désactivé, en attente, invitation envoyée
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