Chez Didask, deux modèles de gestion des accès coexistent pour s’adapter aux différents besoins de formation : les licences (ou sièges) et les crédits (à usage unique). Voici une explication simple pour bien les distinguer 👇

🚗 1. Les licences

Les licences pourraient s’apparenter à des places de parking : lorsqu’une place est libre, le conducteur suivant peut s’y installer.

💡 Le principe :

Une licence fonctionne comme une place disponible :
- Tant qu’elle est libre, un utilisateur peut s’y installer.
- Elle est ré-attribuable : en désactivant un compte, la licence peut être donnée à un autre utilisateur.
Flexibilité : idéal pour les entreprises qui forment leurs collaborateurs internes de façon continue ou évolutive.
Activation / désactivation possible à tout moment selon les besoins.

✅ Exemple :

Une entreprise achète 50 licences → elle peut former 50 personnes simultanément, ou en former 200 sur l’année en désactivant et réaffectant les comptes.

🔁 À la date anniversaire du contrat :

Le compteur est mis à jour chaque année en référence aux Conditions Particulières de votre contrat.
Les comptes activés continuent de consommer une licence.

🎟️ 2. Les crédits

Les crédits pourraient s’apparenter à des tickets de cinéma : lorsque celui-ci est utilisé, il n’est pas réutilisable.

💡 Le principe

Un crédit donne accès à un cours e-learning pour un seul utilisateur. L’accès au cours est valable jusqu’à la date de renouvellement de la licence annuelle, date que vous retrouvez dans l’onglet Administration > Licences de votre plateforme.
Il est non ré-attribuable : une fois utilisé, il est consommé, même si l’apprenant ne termine pas sa formation.
Système privilégié pour les organismes de formation, associations ou entreprises qui forment des partenaires externes, clients ou bénéficiaires.
⚠️ Il n'y a pas de notion de désactivation ici, car le crédit est à usage unique.

✅ Exemple :

Une entreprise achète 500 crédits → 500 utilisateurs peuvent accéder à une formation. Chaque crédit est consommé à l’activation.

🔁 À la date anniversaire du contrat :

Le compteur de crédits est remis à zéro.
Les utilisateurs de l’année précédente ne sont pas désactivés automatiquement, mais ne consomment plus de crédits (sauf si un apprenant revient sur le parcours après la date anniversaire du contrat)

🔎 3. Informations complémentaires

Lorsqu'un programme de formation utilisant des crédits comprend plusieurs cours, un crédit est décompté par utilisateur et par cours (et non par programme comprenant plusieurs cours).
Le mode (Licences ou Crédits) est défini à la configuration de l’espace par Didask (dans l’onglet Administration de votre instance).

L’interface s’adapte : affichage “Licences” ou “Crédits” selon le mode choisi.

🔢 4. Statuts des utilisateurs et comptabilisation des licences

🔍 Ce système de statuts est propre aux Licences. En mode Crédits, il n’y a pas de désactivation.

Dans la rubrique Administration des utilisateurs, chaque compte est associé à un statut :

Statut	Signification
✅ Activé	Consomme une licence
❌ Désactivé	Ne consomme plus de licence
⏳ En attente	Compte pas encore activé - Ne consomme jamais de licence
📧 Invitation envoyée	Lien envoyé, en attente d’activation - Ne consomme jamais de licence

🔄 Ce système de statuts est disponible uniquement pour les Sièges, car les crédits ne sont pas ré-attribuables.

💡 5. Tableau récapitulatif

Critère	Licences (Sièges)	Crédits (Usage unique)
Réutilisable ?	✅ Oui (avec désactivation)	❌ Non
Durée d’accès	Tant que le compte est activé	S’arrête à la date anniversaire de votre licence annuelle
Comptabilisation	Statut “Actif” = consomme une licence	Crédit consommé à l’accès à un publication
Public cible	Collaborateurs internes et clients/partenaires externes	Clients, partenaires externes
Renouvellement	Droit d’usage renouvelé à la date anniversaire de votre licence annuelle	Crédit rechargé à la date anniversaire de votre licence annuelle
Interface visible	✅ Oui (statuts utilisateurs)	✅ Oui (statuts crédits)

Mots clés : Mots clés : Licence, siège, crédit, contrat, renouvellement, gestion des comptes, modèles économiques, facturation, accès apprenants, utilisateurs, désactivation

Des questions supplémentaires ? N’hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos projets ! 💬

🏢 Comprendre la différence entre Licences et Crédits dans votre contrat Didask

🚗 1. Les licences

💡 Le principe :

✅ Exemple :

🔁 À la date anniversaire du contrat :

🎟️ 2. Les crédits

💡 Le principe

✅ Exemple :

🔁 À la date anniversaire du contrat :

🔎 3. Informations complémentaires

🔢 4. Statuts des utilisateurs et comptabilisation des licences

💡 5. Tableau récapitulatif