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📡 Comprendre et utiliser l’API publique Didask

Connectez Didask à vos outils internes (SIRH, ERP, CRM) pour automatiser la création de comptes, l'attribution des formations et la remontée des données d'usage.

Écrit par Océane

⏱️ L'essentiel en 3 minutes

• Ce que permet l'API publique Didask (créer des comptes, assigner des parcours, récupérer les données d'usage).
• Les principaux cas d'usage (SIRH, Salesforce, portail interne, campagnes ciblées).
• Comment démarrer (clé API, environnement de test, accompagnement Didask).


🧠 Comprendre l'enjeu de l'API publique

Une plateforme de formation n'est jamais seule dans le système d'information d'une organisation : elle dialogue avec le SIRH, l'ERP, le CRM, parfois un portail employé. L'API publique Didask automatise ces échanges pour que la formation soit pleinement intégrée à votre quotidien métier.

Concrètement, cela évite la saisie manuelle (création de comptes, attribution de parcours…), supprime les erreurs liées aux ressaisies, et permet de faire remonter les données d'apprentissage là où elles servent vraiment (tableaux de bord RH, suivi commercial, reporting direction).


🔍 Comprendre ce qu'est l'API publique Didask

L'API publique Didask est une passerelle numérique qui permet à des applications externes (SIRH, ERP, LMS, CRM…) de communiquer automatiquement avec Didask.

En termes simples, elle vous permet de :

  • Créer ou mettre à jour des utilisateurs dans Didask depuis un autre outil.

  • Assigner automatiquement des parcours à des utilisateurs.

  • Récupérer les données d'usage (taux de complétion, temps passé) pour les afficher dans vos tableaux de bord internes.

Cette automatisation permet de gagner du temps, d'éviter les erreurs manuelles et d'intégrer la formation dans vos outils existants, sans friction.


💰 Identifier le modèle économique

🎁 L'API est incluse dans votre licence Didask, sans surcoût. Vous pouvez l'exploiter dès que vous êtes prêt.

En contrepartie, vous développez le connecteur vous-même.

💡 C'est quoi un connecteur ? Un connecteur est un petit logiciel ou script qui agit comme un pont entre deux outils. Il lit ou écrit des données entre vos systèmes internes (ex. SIRH) et Didask, via l'API.

📞 Si vous souhaitez que Didask conçoive, déploie et maintienne ce connecteur pour vous, rapprochez-vous de votre Key Account Manager pour discuter d'un accompagnement sur mesure.


🧭 Identifier les cas d'usage typiques

Cas d'usage

Exemple concret

🔄 Créer automatiquement les comptes apprenants depuis un SIRH ou un ERP

Un nouveau collaborateur est ajouté dans votre outil RH : l'API crée automatiquement son compte Didask.

📤 Remonter les données de progression dans votre système

Vous utilisez Salesforce pour suivre le développement des compétences. Les taux de complétion remontent automatiquement dans vos dashboards RH.

🧩 Intégrer des informations de Didask dans vos applicatifs internes

Vous avez un portail employé : l'API affiche directement les parcours Didask de chaque utilisateur, sans qu'il ait à se connecter à Didask.

🧮 Automatiser des campagnes de formation ciblées

Un nouvel employé intègre votre entreprise : l'API déclenche automatiquement l'attribution de la formation d'onboarding.


🛠️ Identifier les fonctionnalités accessibles

L'API publique Didask permet d'effectuer les actions suivantes.

Domaine

Actions disponibles

👤 Gestion des utilisateurs

Créer un nouvel utilisateur · Mettre à jour ses informations · Désactiver un compte.

🎯 Gestion des parcours et modules

Assigner une publication à un groupe · Assigner un groupe à un utilisateur · Inviter un utilisateur par e-mail dans son espace ou à une publication spécifique.

📊 Extraction des données d'usage

Récupérer le statut de complétion · Temps passé · Dernière activité · Export des résultats de groupe.


🚀 Démarrer : générer ma clé API

Pour utiliser l'API, vous avez besoin d'une clé API qui sécurise les échanges entre vos systèmes et Didask.

  1. Demandez votre clé à votre administrateur de plateforme.

  2. Récupérez la valeur de la clé à sa création.

  3. Conservez-la dans un endroit sécurisé.

⚠️ La valeur de la clé n'est disponible qu'à sa création. Ensuite, seule son empreinte est utilisée pour identifier son propriétaire. Si vous la perdez, vous devrez en générer une nouvelle.


⁉️ Résoudre les cas fréquents

Question

Réponse

L'API est-elle gratuite ?

✅ Oui, incluse dans votre licence si vous développez le connecteur.

Ai-je besoin de compétences techniques ?

❌ Non pour tester. ✅ Oui pour une mise en production (ou faites-vous accompagner).

Peut-on tester avant de passer en production ?

✅ Oui, un environnement de test est disponible sur demande.

Puis-je arrêter d'utiliser l'API si je n'en ai plus besoin ?

✅ Oui, vous pouvez révoquer une clé ou arrêter l'échange à tout moment.

Didask peut-il m'aider à la mettre en œuvre ?

✅ Oui, parlez-en à votre Key Account Manager.


📩 Solliciter l'accompagnement Didask

Notre équipe est là pour vous guider sur :

  • La récupération de la clé API.

  • Les tests initiaux sur un environnement dédié.

  • Les bonnes pratiques de sécurisation.

  • Le développement d'un connecteur ou la mise en relation avec un intégrateur partenaire.

👉 Parlez-en à votre CSM ou contactez le support via votre interface Didask.


💡 Compléments techniques (administrateurs et intégrateurs)

Documentation API générique : 🔗 https://didask.didask.com/api/v1

Documentation personnalisée à votre plateforme : nomdevotreplateforme.didask.com/api/v1 (Remplacez nomdevotreplateforme par le nom de votre instance.)


Aller plus loin


Mots-clés : API publique, API Didask, connecteur, automatisation, SIRH, ERP, CRM, Salesforce, intégration, clé API, workflow, onboarding automatique.


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