⏱️ L'essentiel en 3 minutes

• Comment activer et personnaliser le certificat d'un parcours (logo, signature, fond).
• Comment consulter et télécharger les certificats émis pour vos apprenants.
• Comment filtrer et exporter en masse pour vos besoins de conformité.

🧠 Comprendre l'enjeu pédagogique du certificat

Le certificat est le point d'orgue d'un parcours : il valorise la réussite de l'apprenant, ancre la mémorisation à long terme et matérialise un acquis tangible que l'apprenant peut partager.

Côté organisme de formation ou direction RH, il joue aussi un rôle critique de conformité : preuve d'engagement pour les financeurs (OPCO), traçabilité pour les audits Qualiopi, justification pour la direction.

📌 Exemple : un programme de certification interne sur la cybersécurité. Vous personnalisez le certificat avec votre logo et la signature du DSI. À la fin du parcours, chaque collaborateur reçoit son certificat nominatif. Vous téléchargez l'ensemble des certificats en ZIP pour archivage RH.

⚙️ Activer le certificat sur un parcours

Avant de personnaliser le design, activez d'abord la délivrance du certificat sur votre publication.

Ouvrez votre publication.
Allez dans la rubrique Personnalisation de l'expérience.
Activez l'option Certificat du parcours.

💡 Le certificat se déclenche automatiquement :

sans évaluation finale : à la complétion du dernier module du parcours.
avec une évaluation finale : une fois l’évaluation réussie, avec un score conforme aux critères définis sur la publication.

💡 Bon à savoir

👉 Vous activez le certificat alors que des apprenants ont déjà terminé ?

Rien ne se passe automatiquement. Le certificat ne se génère pas rétroactivement.

Pour que le certificat soit créé, l’apprenant doit :

Rouvrir la formation concernée
Aller jusqu’à la page de conclusion
Cliquer sur “Télécharger le certificat”

C’est uniquement à cette étape que le certificat est généré et qu’il apparaît dans l’onglet Certificats et rapports. Tant que l’apprenant ne l'a pas téléchargé, aucun certificat n’est visible côté plateforme.

Pensez à informer vos apprenants par un message pour qu’ils effectuent cette action.

👉 Vous désactivez le certificat alors que des apprenants ont déjà terminé ?

Les apprenants n’auront plus accès à leur certificat depuis la plateforme, même s’ils l’avaient déjà téléchargé. Les certificats ayant été générés avant désactivation de l'option, resteront disponibles dans votre onglet Certificats et rapports.

🎨 Personnaliser l'apparence du certificat

Le design moderne du certificat est entièrement modifiable depuis les paramètres de votre projet.

1. Ouvrez votre projet et accédez à la rubrique Paramètres.

2. Personnalisez les éléments suivants :

Élément	Ce que vous pouvez modifier
Logo	Votre logo organisation ou client.
Nom du certificat	Le titre affiché (ex. Certificat de réussite, Attestation de participation).
Description	Le texte explicatif (objet du parcours, mention spéciale).
Signature	La signature numérisée du responsable formation, du DRH ou du dirigeant.
Fond personnalisé	Une image de fond aux couleurs de votre organisation.

3. Prévisualisez le rendu en bas de l'écran.

💡 La couleur du certificat reprend automatiquement le thème de couleur de votre plateforme.

⚠️ Spécifications du fond personnalisé : formats jpeg ou png, poids max 10 Mo, dimensions optimales 1754 x 1240 px.

📥 Consulter et télécharger les certificats émis

Tous les certificats délivrés sur votre plateforme sont centralisés dans un même espace.

Rendez-vous dans la rubrique Certificats et rapports depuis l'espace.
Cliquez sur Afficher pour consulter le détail d'un certificat.
Sélectionnez les apprenants concernés, puis cliquez sur Télécharger les certificats. Le téléchargement se fait au format ZIP, regroupant tous les PDF sélectionnés.

🔎 Filtrer et rechercher dans les certificats

Par défaut, tous les certificats émis s'affichent. Pour gagner du temps, plusieurs filtres sont disponibles :

Filtrer par espace de formation (sur une plateforme multi-espaces).
Filtrer par groupe d'apprenants.
Rechercher par nom d'utilisateur, e-mail ou numéro d'identification.

💡 Quel que soit votre filtre, le téléchargement en ZIP regroupe tous les certificats correspondants en une seule action.

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🎓 Activer, personnaliser et télécharger les certificats de parcours