Didia est disponible directement dans Teams, permettant à vos collaborateurs d'accéder à leur Coach IA sans quitter leur outil de travail quotidien.

Vos équipes peuvent ainsi poser des questions, s'entraîner et retrouver des informations issues de vos formations et de votre base de connaissances à tout moment, sans changer d'application.

💼 Prérequis

Avant de pouvoir installer Didia sur Teams, un rendez-vous technique avec l'équipe Didask est nécessaire. Lors de ce rendez-vous, notre équipe effectuera la configuration initiale requise pour activer l'intégration sur votre espace.

Assurez-vous que votre adresse e-mail sur Didask correspond à votre adresse e-mail sur Microsoft Teams
Contactez votre interlocuteur Didask pour planifier ce rendez-vous.

Une fois la configuration technique effectuée par l'équipe Didask, vous pourrez procéder à l'installation en suivant les étapes ci-dessous.

🛠️ Étape 1 : Accorder les permissions et télécharger le bundle depuis votre espace Didask

Connectez-vous à votre espace Didask avec un compte Administrateur Plateforme.
Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur Intégrations IA, puis sur Teams.
Sur la page d'Intégration Teams, cliquez sur "Autorisez l’accès Microsoft Teams". Un nouvel onglet s'ouvrira automatiquement dans votre navigateur.
Lisez et validez les permissions de l'application.
Cliquez sur Téléchargez le package d’application Microsoft Teams
Ouvrez l’administration Microsoft Teams, cliquer sur apps , puis upload new app
Utilisez le package précédemment téléchargé
Créez une conversation-test en cherchant Didia dans vos contacts

Bon à savoir :

Par défaut, Didia fonctionne uniquement en messages privés (DM). Il n'est pas possible d'utiliser @Didia dans les canaux Teams (publics ou privés).

C’est une option que nous proposons aux clients qui en ont besoin, contactez-nous si c’est votre cas.

🛠️ Étape 2 : Communiquer l'accès aux apprenants

Une fois l'installation terminée, partagez les instructions suivantes avec vos apprenants :

Dans Teams, recherchez @Didia dans vos contacts au moment de créer une conversation.
Une conversation privée s'ouvrira avec Didia.
C'est prêt ! Commencez à poser vos questions.
Si une bannière apparaît avec le message « L'application Didia vous adresse un message, car elle a été ajoutée à l'équipe Didask. Vous pourrez en faire plus avec cette application si vous l'ajoutez pour votre utilisation personnelle », vous pouvez cliquer sur "Ajouter une application" ou simplement fermer la bannière. Cela n'a aucun impact sur votre utilisation de Didia.

⚠️ Important :

Nous recommandons de faire un premier test avec un compte administrateur, comme réalisé avec succès précédemment.
Il est possible qu’un délai existe avant qu’un compte non administrateur puisse échanger avec Didia sur Teams.

👍🏻 Donner du feedback

Les apprenants peuvent donner leur avis sur les réponses de Didia en utilisant les réactions emoji de Teams :

👍 pour une réponse utile
👎 pour une réponse insatisfaisante

Ce feedback aide à améliorer la qualité des réponses de Didia. Vous les retrouvez également dans votre administration, Rendez-vous dans IA Didask → Feedbacks.

👀 Suivi des conversations (administrateur)

En tant qu'administrateur, vous pouvez consulter les conversations Teams de vos apprenants avec Didia :

Rendez-vous dans IA Didask → Conversations.
Les conversations provenant de Teams sont identifiées par une icône Teams à côté de la date.

Les mêmes règles de confidentialité s'appliquent aux conversations Teams qu'aux conversations sur la plateforme Didask.

❓ Limitations connues

Messages privés uniquement : Didia ne peut pas être mentionné ni utilisé dans les canaux Teams, sauf si l’option est activée.
Pas de réponse en streaming : Les réponses de Didia s'affichent en une seule fois.

Mots clés: Didia, intégration, Teams

Des questions supplémentaires ? N’hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos projets ! 💬