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🍪 Quels cookies utilise Didask et comment gérer mes préférences ?

Comprendre la bannière de consentement aux cookies

Écrit par Océane
Mis à jour il y a plus de 5 mois

🔍 Qu'est-ce que c'est ?

Lorsque vous vous connectez à Didask, vous pouvez voir apparaître une bannière de consentement aux cookies en bas de votre écran. Cette bannière vous permet de choisir si vous acceptez ou refusez que Didask utilise des cookies pour améliorer la plateforme.

En résumé :

  • Didask utilise des cookies analytiques pour comprendre comment la plateforme est utilisée

  • Cela nous aide à améliorer votre expérience en identifiant les fonctionnalités utiles et celles à améliorer

  • Votre consentement est obligatoire (RGPD) et vous gardez le contrôle total

  • Vos contenus de formation et données personnelles restent privés - nous ne suivons que la navigation


🎯 À qui ça s'adresse ?

  • Tous les utilisateurs Didask - Administrateurs, Animateurs, Apprenants, Auteurs

  • Responsables de la protection des données dans votre organisation

  • Toute personne soucieuse de sa vie privée en ligne


💼 Cas d'usages couverts

  1. Comprendre la bannière de cookies qui apparaît lors de votre première connexion

  2. Gérer vos préférences de cookies et modifier votre choix à tout moment

  3. Connaître exactement quelles données Didask collecte et pourquoi

  4. Désactiver le suivi analytique si vous préférez ne pas partager de données d'usage


🛠️ Comment ça marche ?

🔹 Pour tous les utilisateurs

Première connexion - La bannière de consentement

Étape 1 : Lors de votre première visite

Une bannière apparaît en bas de l'écran avec trois options :

  • Tout accepter - Vous acceptez tous les cookies (recommandé)

  • Tout refuser - Vous refusez les cookies analytiques

  • Personnaliser - Vous choisissez quels types de cookies accepter

Étape 2 : Faites votre choix

Cliquez sur l'option qui vous convient. La bannière disparaîtra et ne s'affichera plus.

Étape 3 : Continuez à utiliser Didask normalement

Quel que soit votre choix, toutes les fonctionnalités de Didask restent accessibles.


Modifier vos préférences plus tard

Étape 1 : Accédez à votre profil

Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sélectionnez "Profil" ou "Paramètres"

Étape 2 : Trouvez les paramètres de cookies

Cherchez la section "Préférences de cookies" ou "Gestion des cookies"

Étape 3 : Modifiez vos choix

Activez ou désactivez les cookies selon vos préférences

Étape 4 : Enregistrez

Vos nouveaux paramètres sont appliqués immédiatement


💡 Bon à savoir

Cookies essentiels vs analytiques

  • Les cookies essentiels (connexion, sécurité) sont toujours actifs - ils sont nécessaires au fonctionnement de Didask

  • Les cookies analytiques sont optionnels - ils nous aident à améliorer la plateforme mais ne sont pas obligatoires

Aucun impact sur vos fonctionnalités

  • Que vous acceptiez ou refusiez les cookies analytiques, toutes les fonctionnalités de Didask fonctionnent normalement

  • Il n'y a aucune limitation si vous refusez le suivi

Conformité RGPD

  • Didask est 100% conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

  • Nous utilisons Axeptio, une solution européenne de gestion du consentement

  • Votre consentement est enregistré et vous pouvez le modifier à tout moment

Vos contenus restent privés

  • Nous ne suivons jamais le contenu de vos formations, les réponses de vos apprenants ou vos données métier

  • Nous suivons uniquement la navigation (ex: "Un utilisateur a visité la page Publications")


👀 À quoi ça ressemble ?

👉 La bannière de consentement (première visite)

Ce que vous verrez :

  1. Une bannière discrète en bas de l'écran

  2. Une explication simple de l'utilisation des cookies

  3. Trois boutons clairs : Accepter / Refuser / Personnaliser

👉 Gestion des préférences (dans votre profil)

Options disponibles :

  • Voir vos choix actuels

  • Activer/désactiver différents types de cookies

  • Consulter la politique de confidentialité

  • Révoquer votre consentement


❓ Questions fréquentes

Q: Quels types de cookies Didask utilise-t-il ?

R: Didask utilise deux types de cookies :

  1. Cookies essentiels (toujours actifs) :

    • Authentification et sécurité

    • Préférences de langue

    • Fonctionnement de base de la plateforme

  2. Cookies analytiques (optionnels, nécessitent votre consentement)

Q: Que se passe-t-il si je refuse les cookies analytiques ?

R: Rien de négatif ! Toutes les fonctionnalités de Didask restent accessibles. La seule différence est que nous ne pourrons pas utiliser vos données d'usage pour améliorer la plateforme. Votre expérience reste identique.

Q: Quelles données sont collectées avec les cookies analytiques ?

R: Nous collectons uniquement :

  • Les pages que vous visitez sur Didask

  • Les fonctionnalités que vous utilisez (ex: création de certificat, lecture de vidéo)

  • La durée de vos sessions

  • Votre parcours de navigation dans la plateforme

Nous ne collectons JAMAIS :

  • Vos données personnelles (nom, email, etc.)

  • Le contenu de vos formations

  • Les réponses de vos apprenants

  • Vos messages ou communications privées

Q: Ces données sont-elles partagées avec des tiers ?

R: Non, jamais. Les données analytiques sont utilisées exclusivement par l'équipe Produit de Didask pour améliorer la plateforme. Nous ne vendons ni ne partageons ces données avec qui que ce soit.

Nous utilisons Amplitude, un outil d'analyse reconnu et conforme RGPD, pour stocker ces données de manière sécurisée.

Q: Mon organisation a des politiques strictes sur les données. Que faire ?

R: Aucun problème ! Contactez votre Customer Success Manager. Nous pouvons désactiver complètement la bannière de consentement pour vos apprenants

Il n'y a aucune pénalité ou limitation de fonctionnalités si vous choisissez de ne pas partager de données analytiques.

Q: Combien de temps conservez-vous ces données ?

R: Les données analytiques sont conservées pendant 24 mois maximum, conformément aux bonnes pratiques et au principe de minimisation des données du RGPD. Cela nous permet d'analyser les tendances à long terme tout en respectant votre vie privée.

Q: Puis-je voir quelles données Didask a collectées sur moi ?

R: Oui, conformément au RGPD, vous avez un droit d'accès à vos données. Contactez [email protected] avec votre demande, et nous vous fournirons un rapport complet dans les 30 jours.

Q: La plateforme sera-t-elle plus lente avec ces cookies ?

R: Non. Le suivi analytique est léger et se fait en arrière-plan. Vous ne remarquerez aucune différence de performance.


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Mots clés : cookies, RGPD, consentement, confidentialité, analytics, Axeptio


Pour toute question ou difficulté, y compris les demandes de désinscription pour vos apprenants, contactez notre support à l’adresse [email protected]. Nous pouvons également désactiver sur demande le suivi analytique de votre espace de travail sans justification nécessaire.

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