📢 Avec la relance d'inactivité, vous pouvez rappeler facilement et de manière proactive aux apprenants de revenir sur la plateforme Didask pour y suivre vos formations. Vous augmentez ainsi l’engagement de vos apprenants sans y passer un temps d’animation important.
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Il arrive que certains apprenants arrêtent de suivre vos formations, ce qui met en péril leur réussite. En effet, simplement donner accès à un outil asynchrone de manière autonome n’est parfois pas suffisant pour que vos apprenants complètent les formations que vous leur assignez.
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Pour éviter ce problème sans engager des efforts démesurés de suivi de vos apprenants, vous pouvez compter sur notre outil de relance d'inactivité. Ce dernier vous permettra d'augmenter le taux de complétion de vos formations de manière simple et rapide grâce à une relance automatisée.
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​1️⃣ Rendez-vous dans une publication,
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​2️⃣ Choisissez votre mode de diffusion et cliquez sur le périmètre de diffusion,
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​3️⃣ Dans ce cas de la diffusion via la plateforme Didask, vous pourrez ensuite activer la relance d'inactivité en cliquant sur le bouton correspondant.
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⚠️ À noter : les relances d'inactivité ne se lanceront que si un apprenant est considéré comme ayant eu une première activité sur votre formation, c'est-à-dire qu'il ait démarré un premier module.

➡️ Cela implique qu'il clique sur “C’est parti” dans au moins un module du parcours.

Une fois activées, les relances automatiques d'inactivité sont envoyées à J+2, puis J+7 après la dernière activité de l’apprenant sur une formation.
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​ J+2 J+7

Si l’apprenant doit être rappelé pour plus d’un cours dans la même journée, le mail est ajusté en conséquence :
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​ J+2 J+7

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Mots-clés : relancer, relance, rappel, inactivité, engagement, complétion

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